- A partir desta segunda-feira, dia 24, 10 mil Agências dos Correios se integram ao mutirão nacional de negociação de dívidas.
- Atendimento nas agências passa a ser gratuito, isento de qualquer taxa.
- Febraban, Serasa, Correios e mais 1.456 empresas se unem para conter a alta da inadimplência.
- Em Dia D de combate às dívidas, Thiago Ramos, especialista em educação financeira, orienta consumidores na Agência de Correios Partenon de Porto Alegre.
- Descontos de até 99%, pagamento com Pix, parcelamento e limpeza do nome na hora são os principais benefícios do Feirão presencial ou digital.
- Rio Grande do Sul tem 884 agências dos Correios.
- Brasil ultrapassa a barreira dos 74 milhões de negativados, sendo 3,6 milhões no RS.
Fevereiro de 2025 – A partir desta segunda-feira, dia 24, os endividados que preferem atendimento presencial podem descobrir em qualquer agência dos Correios quais os débitos com descontos especiais estão em seu nome na plataforma Serasa Limpa Nome. O mutirão nacional de combate à inadimplência recebe o reforço dos Correios, que se une à Serasa, Febraban e mais 1.456 empresas que oferecem descontos de até 99%, parcelamento de até 72 vezes e a possibilidade de limpar o nome e aumentar a pontuação do Serasa Score na hora.
Os consumidores endividados no Rio Grande do Sul podem consultar e negociar seus débitos gratuitamente em qualquer uma das 884 agências do Rio Grande do Sul até 31 de março. Sem qualquer cobrança de taxa, as dívidas podem ser visualizadas no guichê de atendimento. Basta que o titular apresente um documento oficial com foto para conferir as ofertas disponíveis, escolher quais contas deseja pagar e decidir entre quitar à vista ou parcelar conforme seu orçamento.
No país, há um total de 602 milhões de ofertas disponibilizadas por bancos, financeiras, empresas de telefonia e internet, lojas e varejo, faculdades e concessionárias de contas básicas, como água, energia e gás. No Rio Grande do Sul, há um total de 25 milhões de dívidas com percentuais de descontos concedidos especialmente para este Feirão.
“A parceria com os Correios, que tem agências em todos os municípios do país, permite que consumidores menos digitalizados ou aqueles que não renunciam ao atendimento presencial tenham a oportunidade de visualizar suas dívidas e avaliar a possibilidade de pagar cada uma delas”, diz Thiago Ramos, especialista em educação financeira que estará na Agência de Correios Partenon, Avenida Bento Gonçalves, 2080 – Partenon – Porto Alegre/RS nesta terça-feira (25) para orientar endividados, apoiar atendentes dos Correios e atender a imprensa.
“A rede humanizada e capilarizada dos Correios novamente está à disposição das brasileiras e brasileiros que necessitam de um apoio mais próximo para esse serviço tão importante oferecido pela Serasa. Nossa equipe está treinada para ajudar os cidadãos que querem resolver suas pendências financeiras com um atendimento prático e rápido”, disse o presidente dos Correios, Fabiano Silva dos Santos.
O endividamento no Rio Grande do Sul:
- 40,87% da população gaúcha adulta está inadimplente; a média brasileira é de 45,94%.
- Cada endividado no estado tem, em média, 4 dívidas.
- RS tem 3,6 milhões de CPFs com contas atrasadas: 4 em cada 10 adultos.
- Total somado das dívidas no estado é de R$ 21,3 bilhões
- Endividamento médio dos consumidores chega a R$ 5.900.
- Faixa etária de maior endividamento: 34% entre 41 e 60 anos.
- O segmento de bancos e cartões figura como o maior motivo de inadimplência (30,46% das dívidas).
- Segundo pesquisa da Serasa, gastos inesperados (22%) aparecem como principal motivo do endividamento no estado, seguido pelo desemprego (18%).
- Compras de supermercado (alimentos) aparecem como principais gastos no cartão de crédito do gaúcho, representando 57% do total.
- 38% dos endividados no Rio Grande do Sul têm dívidas há mais de dois anos.
- No Rio Grande do Sul, 38% já contrataram empréstimo para pagar contas básicas de água, luz e gás.
- 39% dos gaúchos acreditam que vão conseguir pagar suas dívidas.
- Na região Sul, 23% dos consumidores endividados estão buscando por negociação de dívidas em prol da estabilidade financeira.
FEIRÃO SERASA LIMPA NOME
Atendimento presencial ao consumidor nos Correios
- Data: de 24 de fevereiro a 31 de março de 2025
- Local: todas as Agências dos Correios do país
- Endereços e horários de funcionamento das agências: clique aqui.
Dia D – Presença de especialista/porta-voz da Serasa e dos Correios nas agências selecionadas
- Data: 25 de fevereiro de 2025 (terça-feira)
- Local: Agência de Correios Partenon, Avenida Bento Gonçalves, 2080 – Partenon – Porto Alegre/RS
Assessoria de Imprensa Correios
(61) 2141-6866 / 7008
Sala de Imprensa | Blog dos Correios Canal no WhatsApp
Sobre os Correios
Os Correios, líderes no segmento logístico e de entrega de encomendas no Brasil e responsáveis pela atividade postal nacional, são uma empresa pública moderna, com a missão de promover a integração nacional, contribuindo com o governo no desenvolvimento socioeconômico, conectando pessoas, instituições e negócios. Com mais de 360 anos de história e presente em 100% dos municípios do País, a estatal possui a maior infraestrutura logística da América Latina: uma rede de atendimento de mais de 10 mil agências, mais de 8 mil unidades operacionais, 23 mil veículos e 85 mil empregadas e empregados diretos. Para mais informações, acesse: www.correios.com.br.
Informações à imprensa
Sobre a Serasa
Com o propósito de revolucionar o acesso ao crédito no Brasil, a Serasa oferece um ecossistema completo voltado para a melhoria da saúde financeira da população por meio de produtos e serviços digitais. Mais informações em www.serasa.com.br e via redes sociais no @serasa.