Interpretação é a base da prova de Linguagens do Enem; veja dicas

Dica dos professores é revisar conteúdos e resolver provas anteriores Saber interpretar textos é tão importante quanto conhecer os conteúdos na prova de Linguagens, Códigos e suas Tecnologias, que faz parte do primeiro dia do Exame Nacional do Ensino Médio (Enem), marcado para 8 de novembro.  Uma das formas de se preparar é resolver questões […]

Empresas conectam perfil do cliente e experiência desejada

Pesquisa revela que 82% dos consumidores brasileiros se frustram ao repetir informações no atendimento; especialistas defendem conectar o perfil dos públicos, a experiência desejada e os processos que sustentam a relação com o cliente.

Schema Markup vira peça-chave para sites serem lidos por IAs

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Código invisível ao leitor, o Schema Markup traduz o conteúdo dos sites para a linguagem dos buscadores e ganha relevância com o avanço das respostas geradas por inteligência artificial. O jornalista Helton Sforzin explica como os dados estruturados ajudam o Google e os assistentes como ChatGPT e Gemini a entender quem está por trás de cada página

Fraude de identidade sobe 32,9% e expõe canais das empresas

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Serasa Experian contabilizou 2,86 milhões de tentativas no primeiro semestre de 2026. Teles Alexandre, CEO da Eyou, explica por que golpes que imitam o atendimento das marcas tornam necessário comprovar a identidade de cada canal de contato com o cliente